1、全面质量管理的最终目标是 ：控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
2、质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是指一个组织为实现质量方针和质量目标，建立的一套互相关联的规范、程序、流程、资源和文档等要素体系。其目的是通过规范管理过程，提高产品或服务的质量、降低成本、提高效率、增强市场竞争力和提高客户满意度。
3、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒。节省了第二方审核的精力和费用。在产品品质竞争中永远立于不败之地。有利于国际间的经济合作和技术交流。
4、质量保证 质量保证活动涉及企业内部各个部门和各个环节。从产品设计开始到销售服务后的质量信息反馈为止，企业内形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系，称为质量保证体系，是现代质量管理的一个发展。
1、组织建立实施保持和持续改进质量管理体系的目的是：保证组织有能力稳定的提供满足要求的产品，增进顾客满意。在当今的商业环境中，企业为了保持竞争力，不仅需要关注产品的质量，还需要建立一个实施、保持和持续改进质量管理体系。
2、组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务、增进顾客满意度。组织建立实施保持和持续改进质量管理体系的目的是保证组织有能力稳定的提供满足要求的产品，增进顾客满意。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
3、组织建立实施保持和持续改进质量管理体系的目的是提高组织的知名度、证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品。持续改进质量管理体系的目的是证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品和增进顾客满意。质量管理是指确定质量方针、目标和职责。
建立质量管理体系能证实公司具有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和组织自身要求的产品的能力；2 、通过体系的建立使 ISO9001 ： 2000 标准转化为指导公司监理服务提供各过程的可操作的管理文件，通过文件的实施，规范公司的各项管理与服务工作，提高公司整体质量管理水平。
企业建立质量管理体系的目的：满足顾客要求。即公司具有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和组织自身要求的产品的能力。树立企业形象 强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。
满足顾客要求：企业建立质量管理体系的首要目的是确保能够稳定地提供满足顾客及相关法律法规要求的产品和服务。 树立企业形象：通过强化和规范企业管理，企业可以在外部环境中建立和提升其形象，为发展创造有利条件。
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品，增进顾客满意。质量管理体系的定义：质量管理体系是企业为了提高产品或服务质量而建立的一套管理体系，它包括组织结构、职责、程序、流程和资源等方面的规划和实施。
质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是指一个组织为实现质量方针和质量目标，建立的一套互相关联的规范、程序、流程、资源和文档等要素体系。其目的是通过规范管理过程，提高产品或服务的质量、降低成本、提高效率、增强市场竞争力和提高客户满意度。
【答案】：A、C、D、E 本题考查的是质量控制基本概念。建立质量管理体系的主要目的是为了管理好企业内部的质量工作，使企业的领导对本企业的质量管理水平和质量保证能力建立信心，使影响产品质量的各种因素都处于受控状态，以最经济的方式实现产品的质量要求。
