1、戴尔的核心竞争力就是直销。我们都知道戴尔公司采取的“直销”的模式，在这里“直销”只是表象，在其背后是强有力的供应链管理的支撑。严格的说，戴尔采取的是“直线”的模式：通过独一无二的高水平的供应链以及与用户保持亲密关系、提供强大支持等方式向客户提供高价值。
2、第一，直销原则。直销（DirectBusinessModel）在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式，就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向DELL公司发订单。订单中可以详细列出所需的配置，然后公司“按单生产”。第二，以信息代替存货。
3、戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
戴尔公司是一家跨国电子公司，具有全球领先的物流和供应链管理能力。其物流活动主要包括采购物流、生产物流和配送物流三个阶段。在采购物流方面，戴尔通过全球采购和供应商管理来确保零部件及原材料的及时供应。在生产物流方面，戴尔注重以低成本、高效率为目标的仓储管理和生产调度。
这是加入戴尔供应链的代价，因为戴尔需要货物的量很大，加入戴尔的供应链就意味着拥有不断增长的市场和随之而来的利润。（三）电子化贯串整个供应链流程电子工具的广泛应用是戴尔供应链管理的一个显著特征，戴尔电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台。
首先，戴尔是不需要构建自己的物流网络的，在中国，戴尔的物流全部是外包的。也没有什么物流管理，只是对服务质量进行考核和回访。戴尔的物流方案是由嘉里大通设计供应的。戴尔网上商城销售的客户订单和线下大部分业务订单由嘉里大通物流进行运输和配送。戴尔渠道经销商的产品由中国邮政物流配送。
戴尔公司因为省去了大量的销售中间环节而节省了约20％左右成本，与合作伙伴共同建立的有效的物流配送模式也帮助戴尔大幅降低成本。这些都使得其低价销售策略得以顺利贯彻实施，在竞争激烈的PC市场立于不败之地。而戴尔这一系列有助于降低成本的模式，都依赖其强大、灵活的管理信息系统作为支撑。
1、是啊，他们超过竞争对手的原因不在技术上，而是在管理上。DELL并没有工厂，DELL产品的供应链管理是最简化的，dell采取订单式营销模式，接到订单，直接装配，零库存管理，为dell节省了很大的管理成本和人工成本。在销售上采取直销模式，简化销售过程，缩短了销售周期，降低了销售成本。
2、八。竞争对手 所以假如眼光真的好的话，要第一个从事那个行业，要第一个创立公司，要选择竞争对手少的行业来做。因为孙子兵法谈到企业最高的境界、兵法最高的战略，就是 不战而胜。 怎么样可能不战而胜呢，就是当你没有竞争对手的时候，这个蛋糕没有人跟你分的时候，这时候你怎么吃，事实上都是你的。
3、一：管理的优势，进入中国的零售外商，无论是数百年的老店还是新兴之秀，基本上都是世界顶尖的优秀企业，其管理模式、管理经验、管理手段、管理人才都非常有优势，其对商品的管理、服务的管理、价格的管理、现场的管理、设备的管理、技术管理都有独到的地方，远远优于我们。 二：机制的优势。
4、要当心竞争对手正窥视你的老顾客。同行的竞争对手正在对你已经获得的客户虎视眈眈，想方设法，不！是千方百计竭尽全身力气以图取而代之。你对老用户在服务方面的怠慢可使竞争对手有可乘之机，如不迅速采取措施，照此下去，用不了多长时间你就要陷入危机之中。要采取必要的防卫措施。
5、领先策略 这种策略就是在激烈的产品竞争中采用新原理、新技术、新结构优先开发出全新产品，从而先入为主，领略市场上的无限风光。这类产品的开发多从属于发明创造范围，采用这种策略，投资数额大，科学研究工作量大，新产品实验时间长。 超越自我策略 这种策略的着眼点不在于眼前利益而在于长远利益。
除了低成本+高效率+好服务的三大戴尔模式特色以外，DELL的另外一个得胜之道便是多元化经营战略，DELL除了巩固个人电脑时常的领导地位，而且还雄心勃勃地扩张市场。近年，DELL加快步伐，陆续涉足了高端便携电脑，服务器，工作站，交换机，PDA，打印机，收银机等等产品。
建立完善的消费者沟通渠道。创业公司与大公司相比体量小，因此用户反馈的信息更加的直观且快速，戴尔的直销订购模式在内部建立了一套完整的直销网络系统，整合消费者的需求和反馈信息，与戴尔相比，创业公司调研前期消费者一手需求信息显得更加重要。
论及戴尔的成功之道，大家几乎是众口一词地归结为“直销模式”。 事实上，戴尔的成功源于其效率超乎寻常的物流管理——就是建立起了一条高速、有效的供应链。“我们只储存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则储存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。
论及戴尔的成功之道，大家几乎是众口一词地归结为“直销模式”。 事实上，戴尔的成功源于其效率超乎寻常的物流管理——就是建立起了一条高速、有效的供应链。“我们只保存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则保存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。
按订单生产 戴尔公司按单生产体现出供应链的需求拉动性用户驱动设计的特点。其采用基于拉动的供应链战略不同于传统的基于推动的供应链战略它的生产和配送是由需求驱动的。戴尔公司运营方式与其他竞争对手相比最显著的特点就是其按单生产。
第二步，是强化供应链上的信息流通速度和透明度 和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存不够被戴尔撤换。对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常。这牵涉双向的信息流通和信任。
戴尔公司的供应链管理成功的关键是其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具体表现在以下三个方面：第一，直销原则。直销（DirectBusinessModel）在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式，就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向DELL公司发订单。
戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
戴尔公司以其独特的供应链管理策略，特别是大规模定制的实施，展现了其在IT行业的领先地位。背景与挑战：作为全球领先的IT公司，戴尔创立初期，面对与IBM、惠普等竞争对手的技术差距，选择通过创新管理降低成本，如直销模式和零部件标准化，以实现低成本和快速响应市场需求。
直线模式与直销不同，直线模式关注的是与顾客建立一种直接的关系，让顾客能够直接与公司互动，其核心在于快速地对采购、生产、配送等环节进行反应。直销可以被模仿，但直线模式却是很难模仿的，这也正是戴尔公司的真正的核心竞争力。具体的讲从以下两大方面来叙述戴尔公司的直线模式。
按照客户需求制造微机，并向客户直接发货。戴尔的直销模式抛弃了中间渠道，采取点对点的销售方式，因而大大加速了周转，降低了成本。直销产品要比同类产品价格低百分之15到百分之20，这是戴尔效益好的主要原因。
由于消除中间商环节，减少不必要的成本和时间，使得戴尔公司能够腾出更多的精力来理解客户需要。戴尔公司的直销模式能以富有竞争力的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。