
1、对该组织的整个管理体系(包括质量、环境、职业健康安全等有标准要求的体系)执行状况进行的评估。应该涉及到:外部机构,客户等对该组织之审核状况。各项组成部门之管理目标达成状况,过程绩效体现和产品符合性评估。纠正措施改善措施成效,各项资源配备之评估。
2、内部审核结束后,由质量管理部门根据标准要求和文件规定,对管评会议进行策划,并发布管评计划。
3、管理评审之前,应策划评审的目的、内容、时间、重点、方法、安排以及评审的输入和输出要求,并以书面形式将评审计划发至各部门和相关人员。评审计划有利于为组织的战略改进策划方案提供确实的输入数据和信息。
4、做好质量管理体系内部审核策略为:着眼于四个发现 为了能够很好地达到内审的目的,要在质量管理体系内部审核中着眼于4个发现,即发现不符合、发现隐患、发现需求、发现闪光点。
从有效性、充分性和适宜性对本企业实施质量管理体系进行评价,同时还包括质量方针和质量目标。 内审是为了验证质量管理体系符合标准要求,得到有效地保持、实施和改进。
可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
最高管理者应按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
1、评价方法:标准的符合性、与企业编制的质量手册、程序文件、作业文件、企业技术标准的符合性,法律法规的符合性、是否满足客户的特殊要求。
2、绝对评价法。相对评价法。个体内差异评价法。学习目标评价方法。诊断性评价。形成性评价总结性评价。
3、管理活动、资源提供等。将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
质量管理体系有四种评价方式,包括ABCE四种形式。D为干扰项,其正确表述应是监督审核(它属于质量管理体系审核的一个类型)。
管理活动、资源提供等。将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。